Vincent Redor
Freelance Growth & Design
Growth by Design. Freelance pour marques D2C/B2C : un seul interlocuteur pour la conversion, l'acquisition et le CRM, du diagnostic à l'exécution. Chez Sunology : 10K€ → 1,5M€+/mois en 18 mois, CAC 40€ → 15€. Fiche produit PLAY : ajout au panier 3,2% → 4,1%.
Ce que je prends en charge
Fiches produit & conversionPLAY 2026 : ajout au panier 3,2% → 4,1%, panier moyen +25%. Configurateur : conversion 0,4% → 0,8%.
Acquisition payanteMeta, Google, YouTube, TikTok, Pinterest : CAC 40€ → 15€, 500K€+/an gérés.
CRM & rétentionKlaviyo : CRM à 40%+ du CA, LTV 800€ → 1 500€.
Direction artistique & design systemRefonte du site, identité de marque, 23 kits de campagne depuis 09/2025.
Cadre de mission
Freelance- Facturation
- Reponse SAS
- Premier échange
- 20 minutes pour cadrer le besoin
Formation
Master Sciences commerciales et de gestionIDRAC Business School · 2011 — 2013
DEES CommunicationFédération Européenne des Écoles · 2010 — 2011
BTS BanqueCFPB Nantes · 2008 — 2010
Certifications UX Management & Design ThinkingInteraction Design Foundation · 2020 — 2021 · Top 10% in class
Expériences
Reponse|Nantes, FranceFONDATEUR
Depuis 04/2026- Création de Reponse, la suite CX agentique pour Shopify
- Conception d'agents IA qui mettent l'expérience client en pilote automatique
- Mise en place d'un CRM automatisé et enrichi par IA, pour l'outbound
Sunology|Nantes, FranceCONSULTANT GROWTH & DESIGN
09/2025 — 03/2026- Redesign fiche produit PLAY : ajout au panier 3,2% → 4,1%, panier moyen +25%
- Conseil en stratégie d'acquisition : 23 kits de campagne depuis 09/2025 (emails, publicités sociales, assets web, LP MOOVY)
- Contribution à STREAM V3 : User Flows et Design UI de nouvelles fonctionnalités
HEAD OF GROWTH & DESIGN
09/2023 — 08/2025- Direction de 9 talents (Social, Content, Growth, Dev, Media, Marketing Ops, Design) et de 500K€+/an d'acquisition
- Production de 12+ campagnes marketing e-commerce/an
- Redesign du site e-commerce : identité de marque et design system Sunology
- Lancement du programme de parrainage et cooptation Sunology S-Club
- Pilotage de STREAM V2 (Energy Management System) en agile
HEAD OF GROWTH
09/2021 — 08/2023- Croissance de 10K€ à 1,5M€+/mois en 18 mois, panier moyen ×2 (1 000€+)
- Paid media (Meta, Google, YouTube) : CAC 40€ → 15€
- CRM et automation (Klaviyo) : 40%+ du CA, LTV 800€ → 1 500€
- Configurateur produit (5 versions, 2 ans) : conversion 0,4% → 0,8%
- Simulateur solaire : milliers de leads qualifiés générés
- Analytics (GA, Looker) : A/B testing et attribution
- Programme d'influence : 30 créateurs sourcés et animés, du contrat au reporting
Busy Co.|Boston, USADIGITAL MARKETING MANAGER
02/2019 — 05/2021- Croissance des revenus de 5K$ à 35K$/mois sur le marché Nord Américain
- A/B testing (landing pages, parcours, referral), SEO orienté intention d'achat, programme fidélité et referral (CLV)