Vincent.
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Case Studies
Le live chat en verre, qui s'accorde à chaque boutique
Product Design, UX Research, IA
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Le back-office, natif dans l'admin Shopify
Product Design, UX, Shopify
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Le logo Reponse : un chrono, et le « r » de son nom
Branding, Logo, Motion
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La homepage comme boussole de marque
Product Strategy, CRO, Brand
La homepage comme boussole de marque
Les pages produit, moteur de la conversion
CRO, AOV, Product Design
Les pages produit, moteur de la conversion
La sticky bar all-in-one : tout le produit, sans quitter la page
UX/UI, Design System, Prototypage
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L'application mobile au cœur de l'écosystème énergétique
Rétention, App Mobile, Agile
L'application mobile au cœur de l'écosystème énergétique
Le Simulateur, véritable moteur de génération de leads
Lead Gen, Conversion, Product Design
Le Simulateur, véritable moteur de génération de leads
Le compte client, véritable hub de l'expérience de marque
Rétention, Upsell, UX
Le compte client, véritable hub de l'expérience de marque
Le configurateur au coeur de la personnalisation
Conversion, Product Design
Le configurateur au coeur de la personnalisation
Une nouvelle identité, pour une marque plus technologique
Branding, UI
Une nouvelle identité, pour une marque plus technologique
Vincent REDOR

Vincent Redor

Head of Growth

vincent.redor@gmail.com|LinkedInlinkedin.com/in/vincent-redor|Nantes, France|FRNatifENCourant

Growth by Design. Acquisition, conversion et rétention, du funnel au chiffre. 10+ ans en D2C et e-commerce, France et USA. Chez Sunology : 10K€ → 1,5M€/mois en 18 mois, 500K€+/an d'acquisition, CAC 40€ → 15€, une équipe montée de zéro jusqu'à 9.

Hard Skills

AI & AutomationCRM & Lifecycle (Klaviyo)CRO & A/B TestingData Analytics & AttributionPaid Acquisition (Meta, Google)Retention & CLVSEO & ContentTeam Building & Hiring

Soft Skills

Centré utilisateurCulture d'expérimentationExécution rapideLeadership cross-fonctionnelOwnership & ResponsabilitéVision stratégique

Certifications

Top 10% in class
Interaction Design Foundation
UX Management: Strategy and Tactics2021Design Thinking2020

Diplômes

Master Sciences commerciales et de gestionIDRAC Business School · 2011 — 2013
DEES CommunicationFédération Européenne des Écoles · 2010 — 2011
BTS BanqueCFPB Nantes · 2008 — 2010

Expériences

Logo ReponseReponse|Nantes, France

FONDATEUR

Depuis 04/2026
  • Création de Reponse, la suite CX agentique pour Shopify
  • Mise en place d'un CRM automatisé et enrichi par IA, pour l'outbound
  • Agent de vente IA réglé par profil d'acheteur : en simulation, abandon des visiteurs pressés 76% → 24%
Logo SunologySunology|Nantes, France

CONSULTANT GROWTH & DESIGN

09/2025 — 03/2026
  • Conseil sur la stratégie d'acquisition et production de 9 campagnes e-commerce
  • Redesign page produit PLAY : ajout au panier 3,2% → 4,1%, création LP MOOVY

HEAD OF GROWTH & DESIGN

09/2023 — 08/2025
  • Équipe de 0 à 9 : Social, Content, Growth, Dev, Media, Marketing Ops, Design
  • Gestion de +500K€/an de budget publicitaire (Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest)
  • Lancement du programme de parrainage et cooptation Sunology S-Club
  • Structuration des flux inter-pôles (CRM, EDI, E-COM, logistique, Support/SAV)
  • Redesign du site e-commerce : identité de marque et design system Sunology

HEAD OF GROWTH

09/2021 — 08/2023
  • Croissance de 10K€ à 1,5M€+/mois en 18 mois, CAC 40€ → 15€
  • CRM et automation (Klaviyo) : 40%+ du CA, LTV 800€ → 1 500€
  • Pilotage du paid media (Meta, Google, YouTube) : optimisation ROAS et CAC
  • Configurateur produit (5 versions, 2 ans) : conversion 0,4% → 0,8%
  • Simulateur solaire : milliers de leads qualifiés générés
  • Programme d'influence : 30 créateurs sourcés et animés, du contrat au reporting
Logo Busy Co.Busy Co.|Boston, USA

DIGITAL MARKETING MANAGER

02/2019 — 05/2021
  • Croissance des revenus de 5K$ à 35K$/mois sur le marché Nord Américain
  • A/B testing (landing pages, parcours, referral) et SEO orienté intention d'achat
  • Programme fidélité et referral intégré au parcours (CLV)
Portrait de Vincent Redor
Vincent Redor
Growth & Design Leader

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